运营管理领域的经典教材（原书第13版中国版），由美国学者史蒂文森与北京科技大学张群合作改编，在保留原书完整理论体系的基础上增加了国外知名企业运营实践与本土化案例。全书系统介绍运营管理的概念、原理与方法，兼顾制造业与服务业，涵盖竞争力与战略、产品与服务设计、能力规划、流程选择与设施布置、库存管理、质量管理、综合计划、精益运营、供应链管理与项目管理等内容，并融入准时制生产、六西格玛、大数据应用等新方法，适合经管类本科生、研究生与MBA使用。
ISBN：978-7-111-62316-8
书名：《运营管理》（原书第13版）
作者：[美] William J. Stevenson（威廉·J·史蒂文森）、张群 著，张群、张杰、马风才 译
出版社：机械工业出版社
出版年月：2019-04
幅面：18.5cm*26cm
字数：80.8万
