好好接话

好好接话,是日本的沟通技巧读本。针对”会说话却不会接话”的常见困扰,讲解倾听、追问、附和、转换话题等接话技巧,并给出冷场急救与化解尴尬的具体话术。全书以场景对话加要点解析的方式呈现,篇幅轻便、操作性强,适合希望提升日常交流与职场沟通能力的读者。

ISBN:978-7-5596-2171-9
书名:《好好接话:会说话是优势,会接话才是本事》
作者:[日] 山口拓朗 著,林丽樱 译
出版社:北京联合出版公司
出版年月:2018-11
幅面:32开
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